wan接口状态（wan口状态全为0）

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、路由器进行正确的线路连接后，电脑此时连不上网了；但请不用担心，这是正常现象。因为用电脑设置路由器的时候，并不需要电脑可以上网的。检查上网方式。

路由器一直显示正在连接，却连接不上网络的可能原因及解决方法：WAN口线松动解决方法：重新连接无线路由器WAN口网线。上级网络设备异常解决方法：重新设置或更换上级网络设备。拨号异常解决方法：检查拨号账户密码是否正确，不正确请修改。

手机系统问题。备份手机相关数据，将手机进行出厂设置恢复，然后再尝试重新搜索wifi进行连接上网；手机硬件问题。表现为手机无法使用多个其它正常可用的wifi进行上网时，建议直接售后点进行网络故障报修；无线路由器问题。将无线路由器重置为出厂模式，重新设置上网参数后再进行网络连接。

- 首先，确认网络线路是否正确连接。如果线路没有问题，但WAN口指示灯不亮，可能是因为WAN口接线存在接触不良。尝试更换网线并重新连接。- 其次，确保您在路由器管理界面中输入的账号密码正确。如果WAN口没有获取到IP地址，页面会显示拨号失败的原因提示，根据提示进行相应的修改。

针对上面出现的故障原因，解决的方法如下：检查路由器WAN口连接的网络线，重新插拔两端的端口网线，有条件的使用测线仪进行检测。如果是电话线入户的，也需要检查下电话座机有没有问题。登录路由器的设置界面，检查输入的宽带账号和密码是不是正确，特别要注意输入字母的大小写。

WAN口状态连接中，若上网方式选的是自动获取，确认下不接路由器，宽带线直接连接在电脑上，是否需要拨号。如果不需要拨号就能上网，确认下是否IP冲突，若冲突，在路由器设置界面，点击高级设置-LAN口设置，将默认IP19160.1改为19161，点击确定。

1、若接1/2/3接口灯亮，试下拿一根网线一头接电脑一头接路由WAN口看下这样接WAN口的灯亮不亮，若不亮，可能是路由WAN口故障，建议送检。

2、**检查网络连接**：首先确认宽带外部线路正常，光猫没有显示红灯。同时，检查路由器与光猫之间的网线连接是否牢固，没有松动或老化断裂的情况。 **确认拨号方式**：了解是光猫还是路由器负责拨号上网。如果光猫处于桥接模式，由路由器负责拨号，确保在路由器中正确设置了宽带账号和密码。

3、电源指示灯是常亮状态，SYS系统指示灯和WAN指示灯会闪亮，如果WAN指示灯不亮，说明网络连接有问题；如果WAN指示灯常亮不闪烁，说明网络连接到运营商没有问题，但是没有数据传输，也就是上不了网的。

使用腾达（Tenda）路由器，WAN口连接状态显示连接中上不了网怎么办？确认自己选择的上网方式是否选择正确。ADSL拨号：平时上网（不接路由器的时候）需要点击宽带连接，拨号成功后才可以上网的，应该选择该上网方式。

解决方法：修改路由器WAN口速率为10M全双工。

上面两个口都插对了，就要看下网线是否有问题，可以另找一根好的网线替换一下。排除上面因素，就是路由器的问题，可以把路由器恢复出厂设置再试。好必行，就是路由器坏了。

把路由器恢复下出厂设置，登进路由器界面19160.1，点击“高级设置”—“系统工具”—“恢复出厂设置”。WAN口速率不匹配问题。您可登进路由器的管理界面19160.1，点击“高级设置”—“WAN口速率控制”，一般设置为10M全双工模式或者100m半双工。

上联设备以太口（这里以光猫为例，即光猫的以太口）、两者之间的网线。首先换个路由器端口判断一下是否路由器端口坏；换个网线或者用测线仪测试一下网线通断，检查水晶头的制作工艺质量，排除网线故障；更换一下网卡或者电脑来测试是否网卡坏。经过以上三步，基本可以排除WAN口未连接故障。