网络时代秘书的知识体系（网络文秘）

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秘书应有的知识结构有行政管理知识、商务礼仪知识、法律法规知识、财务会计知识、信息技术知识、语言沟通知识、人力资源管理知识。行政管理知识。

负责公司的公关工作，包括接待来访客户、维护公司形象、开展社会公益活动等，增强公司的社会责任感和形象。为公司开展技术创新提供技术支持，提高公司的创新能力和产业竞争力。

是秘书工作者知识结构的核心或者是主体，也是区别于其他领域的知识结构的方面。1 理论知识，是秘书学和秘书工作总体的理论知识，是秘书工作者胜任本职工作的重要前提，总的理论，也是秘书工作的基本理论知识，秘书指导思想。

秘书人员的知识结构包括基础知识、专业知识和辅助知识三部分。①基础知识具体包括科学文化基础知识、政治哲学类、法律政策知识、外语类和计算机类。②秘书专业知识包括秘书业务知识和秘书服务单位的专业知识两部分。③辅助知识。

秘书的素养秘书的三层知识结构秘书工作的综合性，要求秘书人员横向上上具有较宽广的知识面；秘书工作又有自己的专业特点，这又要求秘书人员在纵向方面具有较深厚的专业知识。

信息时代的到来，给我国秘书工作既带来难得的发展机遇，又遇到严峻的挑战，迫切要求现代秘书必须努力提高信息素养，学会利用信息技术开展秘书工作，以提高为领导工作服务的效率和质量。

提高秘书人员的信息素养，关键也在于培养教育。制定明确的培养目标。培养目标既是培养现代秘书信息素养的出发点，也是秘书人才信息素养的评价标准。

世纪的秘书工作，将是一个知识、信息高度密集的领域，秘书工作的信息化程度越来越高，与此相适应，对秘书工作的信息素养要求也越来越高，客观上要求我们在培养秘书人才时必须重视提高他们的信息素养。

既要思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确地领会领导意图，又要严守本份、忠诚老实。秘书人员要很灵敏，对周围发生的事，必须能够见微知著，一叶知秋，善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。

方法：定义和表述，分类和比较，数字和图表。秘书基础知识要点2 文书的拟写和处理文书拟写批转转发性通知概念：批转、转发、印发公文的通知。类型：批转通知、转发通知、印发通知。

在秘书写作实践中，经过人们逐渐总结和摸索，形成了以下一些规律性的认识：（1）秘书人员的知识、能力、素质水平，要与“以文辅政”的职能相适应。（2）秘书人员的思想观点，要与领导者的思想意图相统一。

文秘基础知识：专业内容一个称职的秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的，也是实现其它能力的基础。

下面我为你整理了文秘专业素质知识，供大家参考。（一）、基本素质身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。

在秘书学研究中，人们愈来愈重视到第二专业知识的重要性。在国外，对秘书职业早按第二专业进行分类，如法律秘书、商务秘书、外事秘书、技术秘书、医务秘书等。拓展知识。

机关文秘是一个及其重要的岗位，是机关工作正常运作的枢纽，要求秘书能够具备很强的变通能力，能灵活处理问题，下面请看我为你整理的“行政机关文秘基础知识”，欢迎阅读，仅供参考，更多详细内容请点击查看。

1、方法：定义和表述，分类和比较，数字和图表。秘书基础知识要点2 文书的拟写和处理文书拟写批转转发性通知概念：批转、转发、印发公文的通知。类型：批转通知、转发通知、印发通知。

2、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。

3、当上司出差或学习的时间比较长时，秘书应利用这种空余时间做好以下工作：整理文件夹。整理书架。清洁和整理办公室。整理名片和文件。收集资料，剪辑保存。整理和编写业务操作手册。

有关文秘基础知识与技能文秘基础知识：专业内容一个称职的秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。

秘书应具备的能力和知识（一）秘书应具备的能力。普通能力。主要指人的智商，包括人的洞察力、注意力、记忆力、思维力、理解辨别力、交际沟通力。上述能力是其他能力的基础。

因此，没有一定的心理承受能力，秘书这碗饭你最好别端。一个合格秘书的职业准备也要做到三条：对你所在行业有一个基本的了解。毕业于什么院校、学过什么专业都不重要。对本行业的了解是你做好秘书工作的首要条件。

办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。