大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于买家退款***要多久的问题,于是小编就整理了3个相关介绍的解答,让我们一起看看吧。
在淘宝上买东西付完款三天卖家一直没发货怎么办?
卖家不发货处理办法如下:1、先与卖家沟通,也许是发货量***人原因把顾客的订单遗漏了,2、如果与卖家沟通无果,而题主不想退货的话,向店小二直接投诉,让店小二提醒卖家发货。3、直接退货。退货步骤如下:(1)进入淘宝界面,点击【我的淘宝】里【已买到的宝贝】。(2)然后找到自己想要退换货的商品,点击【退款/退货】。(3)然后选择填写好【服务类型】、【货物状态】、【退款原因】、【退款金额】。(4)填写好【退款说明】,上传好照片凭证,然后点击【提交】。扩展资料日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外哦);若您有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。若联系不上卖家或对方不愿意沟通,可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:1. 若订单为【待付款】,您可以在付款后联系卖家发货呢;2. 若订单为【待发货】,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心;① 您可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;② 若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请您耐心等待呢;③ 您还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。3. 若订单为【待收货】,建议您点击【查看物流】,① 若物流显示正在运输途中,请耐心等待一下呢,或直接联系物流公司;② 若物流信息未显示或异常,您可以点此查看解决方法;③ 若您一直未收到货,且联系不上卖家,您可以在交易自动确认收货打款给卖家之前,延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款,避免钱货两空造成损失。4. 若交易已成功,但实际未收到商品,您可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】-【仅退款】-【未收到货】。若卖家拒绝您的申请,可以申请【要求淘宝介入】处理。参考资料:淘宝网:卖家不发货,怎么办?
得物不退款怎么投诉?
得物寄回去,但不退款,买家可以向平台进行投诉,买家在得物购买商品收到货后不满意后进行了退货,退回去货后但是卖家不给予买家退款的情况,买家在于卖家沟通无果后,只能选择向得物的官方平台进行投诉,通过客服沟通处理与卖家的***。
淘宝购物货迟迟收不到货,能退款吗?
淘宝购物货迟迟收不到货能退款。
具体操作如下:
当交易状态为““买家已付款”:
①若订单显示“买家已付款”,此时交易的钱款是不会自动确认给卖家的,请放心。可以旺旺联系卖家确认发货情况。
②若联系不上卖家或不需要商品了,可在“已买到的宝贝”页面找到该笔订单申请退款。申请退款后48小时卖家不发货,钱款自动退回。如还需要商品,可在其他店铺搜索同款。
③若对卖家未按约定发货有异议,可以在退款成功后投诉卖家。
当交易状态为“卖家已发货”:
买家一直未收到货物的情况下,建议可以先申请退款,避免因系统超时打款到卖家账户,从而造成不必要的损失。若后续双方无法协商一致可以要求客服介入处理,退款要求人工介入
同时买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面,点击“查看物流”先核实快递信息,若出现异常(物流单号错误、地址错误、物流超区不送、没有跟踪记录等问题)请及时联系卖家处理。
到此,以上就是小编对于的问题就介绍到这了,希望介绍的3点解答对大家有用。