大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于宽带报修得多久来修的问题,于是小编就整理了3个相关介绍的解答,让我们一起看看吧。
电信维修师傅是怎么知道宽带故障的?
参考一下常规的宽带故障检查吧:
1.看看是否设备是否有电,没有的话,确认插线板没问题的话,换一个家用的好的电源适配器,然后打客服,说网不通,让修宽带的来修,给你个电源适配器。
2.一般电信的设备上面都有一个指示灯,常见的表示为:光信号,网络G,pon等等,型号不一样,名称可能不同,都是又来指示光路是否正常的,这个时候把光纤线整理下,很多都是光纤被折被曲太狠了导致,顺一下往往前面提到的指示灯会发生改变,此时网络就ok了。如果没,果断打客服电话吧。
3.电信的光纤设备一般都有好几个网线口,默认情况下,是接在lan1口上的(型号不同,可能叫法不用)也就是第一个口上的。看下是不是被别人不小心更改了。
4.如果以上都没有的话,阿弥托福,检查电脑吧。
电信宽带设备坏了怎么办,找什么部门维修啊?
如果电信宽带设备坏了,您可以联系电信运营商的客服部门,向他们报告问题并请求维修。通常,电信运营商会有专门的技术支持团队或维修部门负责处理这类问题。您可以拨打客服热线或在官方网站上寻找相关联系方式。提供详细的故障描述和设备信息将有助于他们更快地解决问题。
1.行业监管解决办法: 国家工信部和通信管理局是电信业监管部门,投诉电话: 12300(各省管理局) 01012300(工信部),据说还有一个01062304356(没试过)
2.市场手段解决办法: 安装两个宽带,一主一备,主用高带宽,备用低带宽,最多签半年到一年合同,体验差的下个合同周期换掉。
3.法律手段解决办法: 保留合同及一切可用证据,所有电话做录音,所有投诉要求升级并给出解决时间,实在解决不了就******,很多事情都是下面人员懒政或有利益关系,闹大了反而好解决。
以上,希望有帮助。
如果电信宽带设备坏了,应该致电电信客服中心,寻求他们的维修帮助。电信客服中心是专门负责处理用户问题和维修服务的部门,他们会提供指导并安排技术人员上门维修。在联系客服时,最好准备好相关设备的故障描述和账号信息,以便他们更好地理解问题,并快速解决。记住,耐心等待并配合维修人员的工作,以确保问题得到有效解决。
宽带移机需要带什么手续办理,几天能安装?
需要办理宽带移机的,直接携带身份证到当地营业厅办理即可,办理后会有工作人员上门移机。
1、办理方式:户主凭本人有效身份证原件办理。如需代办,代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人有效身份证原件办理,并签订移动业务授权委托书。
2、办理渠道:沟通10010服务营业厅。
3、其他说明:
1:新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机。
2:移机后,除宽带地址外,保留原有宽带帐号的一-切资料。
3:移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准,详情咨询1008616或前往沟通100服务厅了解。
扩展资料
装移机即宽带移机,指的是宽带从A地址移到B地址,这就叫做装移机。
宽带所有人带上本人身份证(请注意一定要是当初申请宽带的用户身份证),前往相关营业厅柜台办理移机手续。宽带移机一定无法通过客服热线或者网上办理。
到此,以上就是小编对于宽带报修得多久来修好的问题就介绍到这了,希望介绍的3点解答对大家有用。