大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于微信客服功能消息保留多久的问题，于是小编就整理了2个相关介绍的解答，让我们一起看看吧。
微信后台客服是什么？能具体解释一下吗？
你好，这是微信服务号的模板消息功能，需要在公众号后台添加插件那里申请开通。不过要注意的是，
想要使用模板消息功能，不仅需要在公众号申请开通权限还必须借助第三方工具或自己具有开发能力才可以。而由于自己开发成本太高，不适合中小型企业，因此很多公司都是借助第三方工具来实现的。
鱼塘微客服系统
，通过后台简单绑定就可以使用了，有几千套各行业消息模板可以选择哦，需要体验可私信我喔！
模板消息申请开通方法：
1、登录公众号后台，点击【
添加功能插件
】。2、选择【
模板消息
】。3、选择主营行业和副营行业，并输入申请理由，理由必须在20-500字之间。
4、填写完毕，点击【
提交
】。提醒：提交后，页面会出现该提示：请耐心等待审核结果，模版消息申请资料已经提交，审核需要2-3个工作日。
什么是微信帐号申诉回执单号？
1、回执单号是用来联系客服查询申述结果的凭据，如果你申述了但是一段时间内没有收到任何回复信息，可以致电微信客服电话，凭借回执单号要求查询申述结果。
2、回执单是发在邮箱里的，申请的时候填写邮箱的地址，注意去邮箱里查找。首先点击微信找回密码，这里有3个选项可供选择。如果是QQ号注册的，微信密码和Q密码是一致的；
3、点击后启动浏览器进入找回Q密码的网页。这里可以通过密保或者申诉的方法取回；如果知道密保，就和取回Q密码的过程一样的。如果连Q密码密保都不知道那只能走申诉流程；
4、如果是用手机号码注册取回密码会简单的多。输入手机号码，然后手机会受到验证短信，然后再手机短信中的地址链接，输入验证码重设密码即可；
5、如果微信在密码忘记前设置了安全邮箱，点击从邮箱设置重置，然后弹出网页，在网页填写绑定的邮箱地址，在邮箱查收重置密码的邮件，点击邮件的网页链接地址，根据提示重设密码。
到此，以上就是小编对于微信客服功能消息保留多久啊的问题就介绍到这了，希望介绍的2点解答对大家有用。
