大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于京东申请退款大概多久的问题,于是小编就整理了3个相关介绍的解答,让我们一起看看吧。
京东申请退款需要多久?
京东申请退款需要为24小时。消费者自付款之时起即可申请退款,退款的超时规定具体如下:
1、消费者在付款后,且商家未发货时取消订单申请退款的,商家24小时内不进行审核,系统将自动审核通过,之后进入退款流程。
2、消费者在商家发货后,且确认收货前申请退款的,商家72小时内不进行审核,系统将自动审核通过,进行退款。由于生鲜类目的特殊性,消费者针对该类目下商品申请“优鲜赔”后, 自消费者提交申请时间起,商家应在100分钟内给出审核结果。如果提交申请时间在商家工作时间内(工作时间:9:00-18:00,不包括周六周日、春节假期及十一假期),将以实际提交申请时间开始计时;如果不在商家工作时间内,则从下一个工作日9:00开始计时。审核结果状态包括审核通过、审核不通过、不退货仅退款、不退货补发新品、线下补发商品和消费者放弃。
一般都是需要2,3天才可以的,快递员需要把货物送到京东审核之后才会进行退款。京东承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请或者与京东商城的客服中心联系办理退换货事宜。
京东审请退款一般需要3-7个工作日因为在你提交申请之后,京东客服会对你的退款申请进行审核,同时需要和商家进行沟通确认,这个时间一般是3个工作日左右。
之后,京东会将退款给你,退款到账时间也需要2-4个工作日,所以总时间一般需要3-7个工作日。
如果遇到周末或者节假日等特殊情况,时间可能会有所延长。
需要注意的是,如果你的商品有质量问题或者商家原因导致退款,退款时间可能会更长,需要按照具体情况进行处理。
京东上退货一般要多久?
1、京东退货到售后审核需要1-2天。当天18.00之前提交的返修单,在当天24点之前会有人员审核,18.00之后提交的返修单次日14.00之前审核。
极速审核是为了提高在京东商城的购物体验,减少在退换货过程的处理时长第三方商家通过参加提升审核速度的特色服务,减少等待服务单审核时长。在当日12点前提交服务单,当日将完成审核;当日12点之后提交的服务单,次日12点前将完成审核(国家规定的节假日以及周末除外)。
2、退换货/维修需要时间:
(1)退货:自接收到问题商品日期起7日之内处理完成
(2)换货:自接收到问题商品之日起7日之内处理完成
(3)维修:自接收到问题商品之日起30日内处理完成
该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的,需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。
京东退款审核需要多少时间?
1-7天
京东退款时间要1-7天,当天退当天收到也是有可能。 京东退款审核其实是很快的,至于退款时间的话,京东不比淘宝天猫那些,当天退当天就可以收到款的,京东退款快的话3天,慢的话7天也有的。
一般情况下,京东退货审核需要1~2天时间,具体还要根据单笔交易的具体情况来看。
通常在京东商城购物时,若是京东物流配送,一般都是次日到达,用户在收到商品后发现有问题需要退货或退款,可以及时联系京东客服,然后相关工作人员就会告知详细的退货退款流程。
到此,以上就是小编对于京东申请退款大概多久能退款的问题就介绍到这了,希望介绍的3点解答对大家有用。