大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于淘宝客服需要学多久的问题，于是小编就整理了3个相关介绍的解答，让我们一起看看吧。
当淘宝客服需要什么条件？
淘宝客服工作自由，一周上够30小时就可以。条件也是简单，年满18周岁，有淘宝经验和淘宝支付宝账号，打字速度一般就行。
他们是按照小时支付工钱，一小时的待遇与您的绩效挂钩，绩效高报酬高。上班最长允许8小时，每月都会有纪检，几乎每天都有培训，几天就有考核，尤其是节日促销时候要不断看通告和注意事项。一不小心就会被扣分，扣分多了就会被动离职。
1 需要良好的沟通能力和服务意识
2 需要能够承受一定的工作压力，因为淘宝客服的工作量通常比较大
3 需要具备团队合作精神，因为淘宝客服通常需要与其他部门协作，才能更好地完成工作。
内容延伸：此外，作为淘宝客服，还需要熟悉淘宝平台的操作规则和常见问题解决方法。
同时，具备一定的耐心和耐性也是必要的，因为有些顾客可能会比较难搞。
最后，具备一定的语言表达能力也是非常重要的，因为客服人员需要用语言清晰明了地为顾客解决问题。
1、对所销售的商品了如指掌的能力，能更好地回答相关问题。
2、对淘宝买卖双方的交易流程了如指掌的能力，使交易能顺利完成。
3、良好的沟通能力，遇到问题也能很好的解决。
4、很好的忍耐力，对枯燥的应答和各式各样的客户能有足够的耐心。
5、亲和力也很重要，不会让客户有隔阂感。
一般退款售后卖家处理中需要多久？
在正常的淘宝交易进行中，买家申请退款操作，如果买卖双方协商一致，只要卖家点击确认同意退款协议“退款成功”后，相关款项将返回到买家对应的支付宝账户中。
如果双方无法协商需要淘宝客服帮助介入核实处理的，一般会在2个工作日帮助介入核实，7个工作日给出处理意见。
淘宝天猫客服介入处理问题一般要处理多久？
9号买 的货，并且跟客服聊天确认的，让拍下发货，后期一直没有快递信息，10号再次沟通遇一王八客服 五 号，并对买家进行辱骂，申请天猫客服介入却被告知需三天后处理，三天后的今天并提义了一系列的客服骂人证据及店家虚假信息的截图，却一直显示天猫介入正处理，没有一个人跟我有沟通，虽后淘宝自动提示已处理本次申请，让找店家退款就了事了，9号-15号七天没一个说法，被骂也没一个交待，这就是天猫，马云的淘宝。
店铺商品标示的1.2米竿包，实物却是1.25或1.26米的，换个客服一个长度，并且此店客服 五 号绝对不是人生人养的，遇到三四个客服没一个象 五 号这么不象人的。
到此，以上就是小编对于淘宝客服学多久能上班的问题就介绍到这了，希望介绍的3点解答对大家有用。
