大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于京东购物聊天记录会保存多久的问题，于是小编就整理了4个相关介绍的解答，让我们一起看看吧。
京东怎么查看聊天记录？
聊天记录可以下载京东咚咚客户端(手机咚咚客户端，电脑咚咚客户端)，根据界面聊天查看聊天记录。 聊天记录是通过网页发起的聊天，那么你关闭网页之后，聊天记录是查看不到的（即时聊天界面，无保存记录，无法查询）。如果想要查看界面聊天的聊天记录，只能在界面聊天时把聊天记录截图下来进行查看，否则是无法进行记录查询的。
京东商城与店铺客服对话可以查看历史记录。
查看聊天记录可以用以下方式：
京东后台→账号管理→员工管理→聊天记录→咚咚查询。
http://shop.chat.jd.com/
登陆该后台就可以查看了登录主账号-进入在线客服商家服务中心（在IM功能键点订单绩效）-里面可以看所有子账号聊天记录 。扩展资料
京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日，京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。2013年3月30日19点整正式切换了域名，并且更换新的logo 。
2018年1月11日，刘强东发出内部邮件，宣布京东商城将组建大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群，并分别任命王笑松、闫小兵、胡胜利为三大事业群总裁并升任京东集团高级副总裁。
2018年3月，北京市消协***显示，北京市消协2017年在京东商城购买74种比较试验样品，其中有33种不达标，不达标率为44.6%。
京东商城跟客服聊天一般是网页版，但是网页版并不会有记录聊天记录的功能，都是关掉后一阵就没有相关的记录了。
京东商城是有像淘宝的阿里旺旺类的软件，叫京东咚咚，买家是可以下载这个软件，就可以直接和客服沟通，也有聊天记录的功能。
“登录主账号-进入在线客服商家服务中心（在IM功能键点订单绩效）-里面可以看所有子账号聊天记录”您把您要看的客户账号输进去查找下就可以查到了，时间也是需要选下的
京东购买记录保存多久？
京东里所有的购物记录，如果你不删除的情况下，可以一直保存你搜索你的全部订单，就可以查询到了，如果你删除的话，就没有了，看一下电脑上面有没有同步同步？也是可以看到的
京东订单历史纪录能保留多久的？
京东历史订单记录是永久保留的
京东历史订单永久保存,但默认情况下,所有订单中只显示最近三个月的订单,通过设置可以显示所有订单。
京东快递单号后台一般保留多久？
《快递市场管理办法》第三十一条 经营快递业务的企业对不能确定安全性的可疑物品，应当要求用户出具相关部门的安全证明。用户不能出具安全证明的，不予收寄。 经营快递业务的企业收寄已出具安全证明的物品时，应当如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人和收件人名址等内容。记录保存期限不少于一年。
到此，以上就是小编对于京东购物聊天记录会保存多久呢的问题就介绍到这了，希望介绍的4点解答对大家有用。
