大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝买家多久可以申请售后的问题,于是小编就整理了3个相关介绍的解答,让我们一起看看吧。
淘宝已下订单,卖家告诉我涨价了,让我申请退款,我该怎么办?
退款的概率是100%成立,一般定制和代购是不允许退货的,也就是这东西,sorry,有点点可能不敬,大神不是佛***,不知佛牌为何物,也不知道做何用,请恕罪。
这东西定制时你与对方约定的价格、时间,现在对方已明确违反,比如要求你给付更高的价格,或拖延更长的时间等等,那么这是定制违约,你可以在退款申请中把这段有关于涨价之类的旺旺记录上传到退款申请中作为凭证。。。客服介入后会与双方进行协商,如果对方在旺旺中明确要求过你给付比定制时更高的价格,那客服支持退款成立,没有任何疑问。而且按照你的描述,不仅这个退款申请绝对成立。可能随后可以针对对方的涨价行为发起违背承诺投诉,这个投诉也有很大的成立概率。我在淘宝上买被骗了小二介入要多久才能处理完这都已经半个月了?
交易退款中***介入处理时间:
在会员点击“要求客服介入”后,系统会给予买卖双方3天时间进行举证,(需要买家举证的,在买家点击“提交凭证到下一步”后都会给卖家24小时确认买家的凭证,如果卖家未操作同意,系统自动进入人工处理),后淘宝客服会在4个工作日介入,7个工作日内给出处理意见,通常以邮件、站内信、阿里旺旺或者电话的方式先与交易的一方或双方进行联系核实。如果没有接到联系,可能是淘宝客服在与交易的另外一方进行沟通,请耐心等待!
工作日不包括周六日及法定节假日。特殊情况逾期一直未有跟进处理,建议直接联系淘宝客服热线咨询具体情况
淘宝退货退款申请是不是一定要填写快递单号,如果没填会怎么样。钱能退吗?
退货必须有快递单号,才能证明你已经把货退回了,如果直接拒收快递,原包裹退回的,直接填写卖家那个单号就行!退货要和卖家协商沟通的
淘宝退货退款申请一定要填写快递单号
淘宝申请退货退款在商品寄出后,是需要填写物流单号的,只有填写了物流单号才能在后台显示物流信息,卖家才知道商品已寄出。
商品寄出,等待卖家收到退货商品,确认无误后,才可以退款的。如果申请退货退款,没有填写物流信息,一旦买家寄件超时,淘宝系统后台会关闭售后,就无法退款了。
到此,以上就是小编对于淘宝买家多久可以申请售后退款的问题就介绍到这了,希望介绍的3点解答对大家有用。