大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于速卖通order显示多久的的问题,于是小编就整理了3个相关介绍的解答,让我们一起看看吧。
速卖通店铺评价?
ODR(Order Defect Rate)卖家不良体验率:即卖家不良体验订单量占所有考核订单总量的比重。
卖家服务总共分为四个等级:优秀、良好、及格和不及格
考核期为90天,每月最后一天考核过去90天的订单情况,每月3号前更新评级结果
速卖通sold跟orders区别?
sold是已卖出产品,order是每个链接的销量情况
速卖通卖家服务分怎么考核?
速卖通的店铺等级一共划分11个等级,类似于淘宝,卖家所得到的信用积分决定了卖家店铺的等级。
卖家服务等级每月评定一次,并于次月3日前在后台更新,用以考核过去90天卖家的经营能力,包括卖家不良体验订单率和好评率,特别是买家不良体验订单率(Order Defect Rate,简称ODR),即买家不良体验订单占所有考核订单的比例。
根据考核结果,将卖家分为优秀、良好、及格和不及格卖家,不同等级的卖家将会获得不同的平台资源。
速卖通卖家服务分是根据下面几个方面进行考核的:
1. 产品质量:速卖通注重产品质量,卖家的产品需要符合相关标准和规定,包括产品的材质、外观、功能等方面。如果产品质量问题频繁被买家投诉,就会影响卖家的服务分。
2. 订单处理:卖家在处理订单时,需要及时发货,并提供正确且完整的物流信息。如果卖家延迟发货或者出现订单处理问题,就会对服务分产生负面影响。
3. 售后服务:卖家需要提供良好的售后服务,包括及时回复买家的咨询和投诉、解决退换货、维修等问题。如果卖家在售后服务方面存在不足,会降低服务分。
4. 买家评价:买家对卖家的评价也是影响服务分的重要因素。如果买家给予正面评价,表示对卖家的服务满意,将会提高服务分;而买家的投诉和差评则会降低服务分。
值得注意的是,速卖通会根据卖家的表现和服务得分来评估其信誉和资质,并根据服务分进行排序和推荐。因此,提供优质的产品和卓越的服务对卖家来说非常重要,可以帮助他们在速卖通平台上取得更好的成绩。
到此,以上就是小编对于速卖通平台订单状态列举的问题就介绍到这了,希望介绍的3点解答对大家有用。