大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝卖家看到买家付款后多久发货合适的问题,于是小编就整理了2个相关介绍的解答,让我们一起看看吧。
淘宝里买家已付款,卖家一直不发货,多久后交易会自动关闭?
淘宝买家付款后卖家没发货,交易不会自动关闭 除非卖家把交易关闭 若是买家已经付款,但卖家没有发货却关闭交易,那么钱会自动返回到买家的支付宝上的 或者是买家因为卖家没有发货,可以申请退款 那卖家确认发货,若是买家没有及时确认收到,也没有申请退款,那过了几天,钱会自动打给卖家的 买家已经付款,买家确认时间是从卖家确认发货开始计算的
淘宝购物买家已付款卖家不发货,订单会一直处在待发货状态,超过发货时间也一样。钱会留在淘宝平台,还没确认收货的订单其购买金额是不会自动打到卖家账户里的,只有买家确认收货评价后交易的金额才会给到卖家账户。
遇到这种情况,可以咨询卖家客服,询问什么时候发货,具体状况如何。实在不想等就申请退款,钱会退回你的账户。淘宝购物还是比较安全靠谱,遇到问题也可以及时找客服解决。淘宝平台也会维护消费者权益,让消费者可以安心方便购买。
买家付款后,卖家不发货,订单不会自动关闭,需要买家申请仅退款,订单才会关闭。
买家到“已买到的宝贝”这个页面,找到该笔订单,在订单的右边点击“退货/退款”,进入“退货退款”申请页面,点击“仅退款” 进入退款流程: 点选“未收到货”,然后点“提交申请”,等卖家点同意退款。申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给买家。退款成功,订单即交易关闭。淘宝买家付款后,卖家发货有时间限制吗?最久可以多久?
有时间限制,淘宝对发货时间规则正文: 延迟发货,是指除以下商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。 (一)淘宝旅行频道及特价机票、门票旅游、酒店客栈类目中的商品; (二)定制与预售类商品; (三)电器城冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜类目的商品。 卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。 规则解读: 一、延迟发货包括哪些情况? 延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。 二、卖家在买家付款后表示不能即时发货指的是什么情形? 买家在付款后,卖家用种种方式向买家表示自己无法在72小时内完成发货。 三、为什么对卖家发货有时间限制? 经大量数据验证,绝大多数卖家可以做到在72小时内发货,为了在提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,淘宝网对卖家的发货时间作出此项要求。 四、商城卖家延迟发货被买家投诉成功怎么赔?买家在哪里查看赔偿金? 买家申请退款时选择的原因为“缺货”或“虚假发货”,在卖家点击同意退款成功的情况下,淘宝通知支付宝扣除卖家保证金赔偿到买家的支付宝账户,买家可以到自己的支付宝账户中查看赔偿金。 五、须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元怎么理解? 举例:交易金额为700元,邮费是10元的交易,当买家投诉卖家延迟发货成立,卖家需要赔偿给买家的金额算法是700*5%=35元(不包括邮费红包的金额),因赔偿金最高不超过30元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。
到此,以上就是小编对于淘宝卖家看到买家付款后多久发货合适呢的问题就介绍到这了,希望介绍的2点解答对大家有用。