大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于苹果售后处理需要多久的问题,于是小编就整理了4个相关介绍的解答,让我们一起看看吧。
苹果手机拿到售后修,大概要多久?
苹果手机售后维修如果是外部损坏一般几个小时,最多不会超过一天。但如果是内部主板等比较复杂的东西损坏,可能会等三到五天左右,如果售后通知需要返厂维修,可能会等个十到十五天。
苹果手机售后维修注意事项:
一、假如我们的iPhone可能出现了问题,千万不要私自拆机维修,正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的,需要带上保修卡和发票。
二、如果所在城市没有官方Apple Store的话,也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是,一定要确认是苹果授权的维修商,一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店,都是官方授权的。
三、如果故障的iPhone确认为硬件损坏,并且没有明显的认为损伤和私拆情况,当场就可以换机。但是,如果不能够确认故障的话,iPhone则需要送厂检测。
四、送厂检测要有一星期的时间,在此之后才能知道是否能换机。在这期间,苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话,千万要小心不要损坏备用机。
apple维修手机要多久?
苹果手机维修一般是需要预约的,按照预约时间点去,一般都会很快解决的。平均在30分钟-1小时以内。
根据故障的不同,时间不同。
1、符合换机的,当场换新的手机 (快)
2、符合维修,有配件的,当场换配件(快)
3、符合维修,没有配件的,配件到货再维修(时间长)
4、软件问题,需要诊治,或者需要重装系统的。(时间长)
苹果手机售后维修一般需要多少天?
苹果手机维修一般是需要预约的,按照预约时间点去,一般都会很快解决的。平均在30分钟-1小时以内。
根据故障的不同,时间不同。
1、符合换机的,当场换新的手机 (快)
2、符合维修,有配件的,当场换配件(快)
3、符合维修,没有配件的,配件到货再维修(时间长)
4、软件问题,需要诊治,或者需要重装系统的。(时间长)
苹果换货大概多久?
一般在7-10个工作日。
换货注意事项:
擅自撕毁或涂改商品标贴,序列号,防伪标记,发票,保修凭证以及保修凭证上的商品型号或序列号与商品实物不符等不支持换货。
未经授权的疏忽,误用,滥用,拆装,碰撞,进液,事故,改动,不正确的安装或保管而导致的商品质量问题,不予换货。
手机,数码含授权或激活信息的(包括但不限于序列号SN、激活码、CDKEY等)为特殊商品不予换货。
一般在7-10个工作日内就可以换好了。官方换机,也叫服务机。是全新的,未激活的官方正版机。因为苹果的保修政策,如果机器在保修期内坏掉,售后一般都会直接给换一部全新的机器,这台机器就叫官方换机,官方换机是苹果专门给售后提供的裸机。
购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以要求换机,同样情况出现在第8日至15日依然可以要求换机。
到此,以上就是小编对于苹果售后处理需要多久时间的问题就介绍到这了,希望介绍的4点解答对大家有用。